Jednotlivé kurzy zakoupíte pomocí tlačítka “PŘIDAT DO KOŠÍKU” v sekci Pilulky angličtiny a na stránkách konkrétních kurzů. Ihned po jejich zaplacení se Vám na stránkách příslušných kurzů zpřístupní tlačítko “ZAPSAT SE DO KURZU”, které daný kurz spustí. Pro přístup k Vašim kurzům musíte být přihlášeni ke svému uživatelskému účtu v sekci Váš účet.
Mezi lekcemi kurzu se můžete pohybovat pomocí menu v bočním panelu a tlačítek “Předchozí” a “Další” na spodní liště kurzu. Tlačítkem “Dokončeno” na konci každé lekce si danou lekci označíte za splněnou. Kurz můžete kdykoliv přerušit a opět se k němu vrátit tlačítkem “Pokračovat” na stránce kurzu. Pod tímto tlačítkem najdete též informace o Vašem pokroku v kurzu. Na konci každého kurzu je k dispozici výstupní test s jednou otázkou ke každé lekci.
Kurzy mají uvedenou doporučenou dobu pro jejich splnění, můžete je však využívat po libovolně dlouhou dobu. Splněný kurz dokončíte tlačítkem “DOKONČIT KURZ” na horní liště kurzu. Po jeho dokončení jej můžete spustit opět od začátku tlačítkem “OPAKOVAT KURZ” na stránce kurzu. Každý kurz můžete absolvovat maximálně stokrát. Počet zbývajících opakování je uveden v závorce na tlačítku “OPAKOVAT KURZ”. Pokrok a počet zbývajících opakování kurzu můžete obnovit jeho opětovným zakoupením prostřednictvím tlačítka “PŘIDAT DO KOŠÍKU” v sekci Pilulky angličtiny.
Všechny stávající i nově vznikající kurzy předplatíte pomocí tlačítka “Předplatit” u Vámi vybrané varianty předplatného v kategorii e-shopu PŘEDPLATNÉ. Předplatné nelze v košíku kombinovat s dalšími produkty. Kurzy se Vám zpřístupní po dokončení zpracování objednávky, k čemuž dojde nejpozději do 48 hodin po zaplacení. O dokončení zpracování objednávky Vás budeme informovat e-mailem. Poté se Vám na stránkách jednotlivých kurzů v sekci Pilulky angličtiny zpřístupní tlačítko “ZAPSAT SE DO KURZU”, které daný kurz spustí. Další informace k používání kurzů naleznete výše.
Stav a koncové datum platnosti předplatného naleznete v sekci Předplatné Vašeho uživatelského účtu. Variantu předplatného můžete kdykoliv změnit, dojde tím však ke zrušení stávajícího předplatného bez náhrady a k obnově Vašeho pokroku v kurzech. Po vypršení předplatného dojde k automatickému znepřístupnění všech kurzů. Vypršené předplatné můžete následně předplatit znovu.
V kategorii e-shopu Individuální lekce vyberte Vámi požadovanou délku trvání lekce. Na stránce vybrané lekce se Vám po zvolení lektora zobrazí kalendář. Bílé dny kalendáře nejsou u zvoleného lektora dostupné, v zelené dny má lektor volné termíny a červené dny jsou již plně rezervované. Po výběru data se pod kalendářem načte tabulka aktuálně dostupných termínů. Zvolte požadovaný termín a potvrďte volbu tlačítkem “Přidat do košíku”. Tímto způsobem vytvořte v košíku svůj studijní plán až na tři měsíce dopředu a odešlete nám jej ke schválení tlačítkem “Rezervovat” na Pokladně. Lekce nelze v košíku kombinovat s dalšími produkty.
Schválení každého termínu Vám pošleme zvlášť e-mailem spolu s odkazem k zaplacení celého studijního plánu. Veškeré detaily Vašich rezervací naleznete v sekci Rezervace Vašeho uživatelského účtu. Zde můžete také nejpozději 24 hodin před termínem rezervace rušit. Aktuální výši storno poplatků naleznete v kapitole 10.5 Obchodních podmínek. Bezprostředně před termínem Vám pošleme e-mailem odkaz na připojení k lekci.
Ihned po zakoupení Vámi vybraných podcastů v kategorii e-shopu Podcasty se Vám zpřístupní odkazy k jejich stažení. Tyto odkazy Vám zobrazíme bezprostředně po úspěšném provedení platby a pošleme Vám je e-mailem. Pokud je budete v budoucnu znovu potřebovat, kdykoliv je najdete v sekci Stahování Vašeho uživatelského účtu.
V kategorii e-shopu Dárkové poukazy vyberte dárkový poukaz a přidejte si jej do košíku v libovolném množství a hodnotě. Během průchodu pokladnou zvolte, zda chcete příslušné kupóny zaslat e-mailem sobě jako kredit na našem e-shopu, nebo někomu jinému jako dárek. Mějte při tom na paměti, že kupóny lze využít pouze s e-mailovou adresou, na kterou byly zaslány. Zvolíte-li zaslání někomu jinému, můžete kupóny odeslat okamžitě po úspěšném provedení platby volbou “IHNED”, nebo odeslání odložit na jiný termín volbou “PODZĚJI”. V takovém případě kromě zadání e-mailové adresy příjemce a připojené zprávy zvolte též datum a čas doručení e-mailu.
Kupóny lze využít na slevu v košíku a na pokladně buď zadáním jejich kódu nebo jejich výběrem, pokud byly přiřazeny k existujícímu uživatelskému účtu. Vaše kupóny najdete též v sekci Kupóny Vašeho uživatelského účtu. Platnost kupónů je časově omezená a nelze je využít k nákupu dalších dárkových poukazů.
Fyzické produkty zasíláme po České republice na výdejní místa Zásilkovny za 65 Kč včetně balného. Ostatní produkty obdržíte e-mailem anebo prostřednictvím Vašeho uživatelského účtu, který Vám vytvoříme automaticky spolu s objednávkou.
Platba probíhá prostřednictvím platební brány ComGate. Případné reklamace nebo dotazy k platbám směřujte prosím na ComGate Payments, a.s., Gočárova třída 1754 / 48b, Hradec Králové, e-mail: platby-podpora@comgate.cz, tel: +420 228 224 267.
Pro uplatnění reklamace vyplňte Reklamační formulář a pošlete nám ho spolu se zakoupeným zbožím běžným balíkem bez dobírky na adresu David Fiedler, Vysokov 190, 549 12 Vysokov anebo e-mailem na adresu info@anglictinadf.com v případě služeb. Podmínky reklamace se řídí Reklamačním řádem.
Pokud jste zboží nenakoupili na firmu, můžete do 14-ti dnů od jeho převzetí odstoupit od smlouvy. V takovém případě nás o této skutečnosti informujte nejlépe e-mailem na adresu info@anglictinadf.com a následně nám do 14-ti dnů zboží na vlastní náklady, bez dobírky, nepoškozené, neopotřebené a je-li to možné v původním obalu zašlete na adresu David Fiedler, Vysokov 190, 549 12 Vysokov. Podmínky odstoupení od smlouvy se řídí Obchodními podmínkami.